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CATL PSIRT — 产品清静应急响应中心

6008集团官方网站(CATL)高度重视产品网络清静。为践行"客户网络清静优先"的承诺,,,并知足相关规则对制造商误差吸收、、、协调披露与事务转达的合规性要求,,,CATL 设立产品清静应急响应团队(Product Security Incident Response Team, PSIRT),,,作为面向全球客户、、、清静研究职员、、、相助同伴的统一公开误差吸收与协调披露窗口。我们致力于以透明、、、高效、、、认真任的方式治理产品网络清静风险。

1. 适用规模

本页面吸收以下 CATL 产品与服务的网络清静误差报告::

  • 储能产品(ESS)::电池系统、、、储能柜、、、储能集装箱、、、能量治理系统(EMS)及相关云端/外地软件
  • 动力电池系统::电芯、、、模组、、、电池包(Pack)、、、电池治理系统(BMS)及配套软件
  • 充电与能源互联网产品::充电桩、、、逆变器等电力电子装备及其固件/软件
  • 工业互联网与数字化平台::相关的应用、、、API、、、云端服务
  • 其他带有数字元素的 CATL 产品

2. 误差报告入口

如发明 CATL 产品中可能保存网络清静误差,,,请通过以下专用邮箱报告::CATL-PSIRT@catl.com

为便于我们快速复现与评估,,,建议报告包括以下信息::

  1. 受影响产品型号与软件/固件版本
  2. 误差类型、、、详细形貌与影响规模
  3. 复现方法(PoC / 截图 / 抓包文件等,,,若有可能)
  4. 疑似影响(神秘性 / 完整性 / 可用性)
  5. 报告人联系方式(用于后续相同与致谢)
  6. 如已申请 CVE,,,请提供 CVE 编号

3. 处理流程与时效承诺

CATL PSIRT 收到报告后将按下述流程处理::

阶段 行动 时效承诺
受领确认 向报告人发送收到确认的回复 收到报告后 24小时内
初始评估 PSIRT 评估影响规模与风险品级(接纳 CVSS v3.1/v4.0 评分) 确认受领后启动
详细剖析与验证 研发、、、测试、、、运维部分联合验证 按严重程度排定
修复与缓解 制订补丁或缓解方案,,,验证修复效果 按严重程度与 CRA 支持周期要求
与报告人协同 全程与报告人坚持相同,,,共享希望 持续
效果通知与通告 修复完成后通知报告人,,,须要时宣布清静通告 修复后适时宣布
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